คำถามที่พบบ่อย - Frequently Asked Questions
ฝ่ายสนับสนุน: วิธีอัปโหลดไฟล์ไปยัง "ตั๋วสนับสนุน" อย่างไร?
เพื่ออัปโหลดไฟล์ไปยังตั๋วสนับสนุน ให้ค้นหาตัวเลือกการอัปโหลดที่แสดงในภาพด้านล่าง
คุณสามารถเลือกไฟล์หนึ่งไฟล์หรือหลายไฟล์ในครั้งเดียว หากไฟล์ของคุณอยู่ในโฟลเดอร์หรือตำแหน่งที่แตกต่างกันบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถเพิ่มไฟล์หนึ่งไฟล์ จากนั้นทำซ้ำกระบวนการสำหรับอีกไฟล์หนึ่ง เมื่อคุณอัปโหลดไฟล์ทั้งหมดที่ต้องการรวมไว้ในตั๋วสนับสนุนของคุณแล้ว ให้ส่งการตอบกลับของคุณ
คุณสามารถเลือกไฟล์หนึ่งไฟล์หรือหลายไฟล์ในครั้งเดียว หากไฟล์ของคุณอยู่ในโฟลเดอร์หรือตำแหน่งที่แตกต่างกันบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถเพิ่มไฟล์หนึ่งไฟล์ จากนั้นทำซ้ำกระบวนการสำหรับอีกไฟล์หนึ่ง เมื่อคุณอัปโหลดไฟล์ทั้งหมดที่ต้องการรวมไว้ในตั๋วสนับสนุนของคุณแล้ว ให้ส่งการตอบกลับของคุณ