คำถามที่พบบ่อย - Frequently Asked Questions
บัญชี: การยืนยันอุปกรณ์ - ยืนยันอุปกรณ์ใหม่สำหรับบัญชีโฆษณา
คำแนะนำสำหรับการยืนยันอุปกรณ์ใหม่ของผู้ลงโฆษณา
เพื่อปกป้องบัญชีของคุณและเว็บไซต์ของเรา คุณต้องยืนยันอุปกรณ์ใหม่ นั่นหมายความว่าหากคุณสร้างบัญชีและภายหลังเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุณต้องยืนยันว่าอุปกรณ์ใหม่นั้นเป็นของคุณ คุณสามารถเลือกที่จะจดจำอุปกรณ์ของคุณหากคุณต้องการให้การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์เหล่านั้นง่ายขึ้นในอนาคต
ทำไมเราถึงทำอย่างนี้? ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น เพื่อปกป้องบัญชีของคุณและเว็บไซต์ของเรา เรามีหลายกรณีที่ผู้ลงโฆษณาเผลอแบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น ซึ่งส่งผลให้พวกเขาเสียการเข้าถึงบัญชีของตนเอง เนื่องจากผู้อื่นเปลี่ยนอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรหัสผ่าน
เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เว็บไซต์ของเราจะนำเสนอตัวเลือกการยืนยันดังต่อไปนี้:
- อีเมล
- SMS (เกตเวย์ 1)
- SMS (เกตเวย์ 2)
- Robocall voice code
1. อีเมลที่มีรหัสยืนยันจะถูกส่งไปยังคุณ
(รอ 3 นาที)
2. หากอีเมลไม่มาถึงในกล่องจดหมายของคุณ คุณสามารถร้องขอรหัสผ่าน SMS
3. หาก SMS แรกไม่มาถึงโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถร้องขอบางอย่างใหม่; เกตเวย์ SMS ใหม่จะถูกใช้
(รอ 3 นาที)
4. หากคุณไม่ได้รับ SMS ใดๆ คุณสามารถร้องขอบริการ ROBOCALL
(รอ 3 นาที)
ระบบของเราจะโทรหาคุณและพูดรหัสซ้ำสองครั้ง
พร้อมที่จะจดมันลง!
5. หากคุณไม่ได้รับอีเมล SMS 1 SMS 2 หรือ robocall คุณสามารถลองใช้หมายเลขโทรศัพท์อื่นที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ หากมี
แทบเป็นไปไม่ได้เลยที่จะไม่ได้รับรหัสด้วยตัวเลือกมากมายขนาดนี้ ในกรณีที่คุณเป็น 1 ในล้านคนนั้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
เพื่อปกป้องบัญชีของคุณและเว็บไซต์ของเรา คุณต้องยืนยันอุปกรณ์ใหม่ นั่นหมายความว่าหากคุณสร้างบัญชีและภายหลังเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุณต้องยืนยันว่าอุปกรณ์ใหม่นั้นเป็นของคุณ คุณสามารถเลือกที่จะจดจำอุปกรณ์ของคุณหากคุณต้องการให้การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์เหล่านั้นง่ายขึ้นในอนาคต
ทำไมเราถึงทำอย่างนี้? ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น เพื่อปกป้องบัญชีของคุณและเว็บไซต์ของเรา เรามีหลายกรณีที่ผู้ลงโฆษณาเผลอแบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น ซึ่งส่งผลให้พวกเขาเสียการเข้าถึงบัญชีของตนเอง เนื่องจากผู้อื่นเปลี่ยนอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรหัสผ่าน
เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เว็บไซต์ของเราจะนำเสนอตัวเลือกการยืนยันดังต่อไปนี้:
- อีเมล
- SMS (เกตเวย์ 1)
- SMS (เกตเวย์ 2)
- Robocall voice code
1. อีเมลที่มีรหัสยืนยันจะถูกส่งไปยังคุณ
(รอ 3 นาที)
2. หากอีเมลไม่มาถึงในกล่องจดหมายของคุณ คุณสามารถร้องขอรหัสผ่าน SMS
3. หาก SMS แรกไม่มาถึงโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถร้องขอบางอย่างใหม่; เกตเวย์ SMS ใหม่จะถูกใช้
(รอ 3 นาที)
4. หากคุณไม่ได้รับ SMS ใดๆ คุณสามารถร้องขอบริการ ROBOCALL
(รอ 3 นาที)
ระบบของเราจะโทรหาคุณและพูดรหัสซ้ำสองครั้ง
พร้อมที่จะจดมันลง!
5. หากคุณไม่ได้รับอีเมล SMS 1 SMS 2 หรือ robocall คุณสามารถลองใช้หมายเลขโทรศัพท์อื่นที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ หากมี
แทบเป็นไปไม่ได้เลยที่จะไม่ได้รับรหัสด้วยตัวเลือกมากมายขนาดนี้ ในกรณีที่คุณเป็น 1 ในล้านคนนั้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุน